同程旅游掘金中老年游市场 “百旅会”落地北京
扶沟农业网 2022-07-12 14:24:37
如何让老年人的生活更有意义是一直都是全社会关心和重视的问题。10月13日全国中老年旅游服务品牌“百旅会北京分会”成立仪式在京举行,并宣布成立“百旅会北京分会”中老年旅游会员俱乐部。这是继同程旅游在苏州成立“百旅会”之后的又一次落地。此举将使同程旅游进一步聚焦老年游这一细分市场。
据同程旅游创始人、CEO吴志祥介绍:“成立‘百旅会’是同程旅游从经营产品到经营用户的一大转变,也是对旅游消费者进行社群化精细运营和服务的一次提升和探索。此次‘百旅会’落地北京,是为了联合优质供应商和合作伙伴,共同服务北京中老年用户。”同时,吴志祥也表示未来还将针对亲子、丽人等细分市场做出布局。
中老年旅游市场潜力大
中老年旅游市场潜力较大,不少企业都针对“有钱又闲”的中老年推出了细分品牌。据报告大厅《2016-2021年中国旅游市场行业专项调研及投资价值预测报告》显示,截止2015年底,北京市60岁及以上老年人口313.3万人,占总人口的23.4%,预计到2020年,北京市老年人口将超过380万,老龄化程度居全国第二位。而根据同程旅游发布的《北京中老年人旅游消费行为研究报告2016》,中老年旅游者中主要以55至65岁这个年龄段占比最高,比例为42.3%,其次是45至55岁、66至75岁年龄段占比分别为29.6%、25.4%。
数据还显示,老年人旅游消费意愿强烈,84.5%的中老年受访者表示,在经济条件和身体条件等都具备的情况下愿意去旅游。在旅游花销方面,上述《报告》显示,69%的中老年人选择自己承担,子女承担仅占15.5%,单次出游花销5000元以上的比例为39.4%。
“百旅会”落地北京,聚焦老年细分市场
“‘百旅会北京分会’成立后,我们将利用线上的优势、线下直营体验店和‘百旅会’相结合,根据会员的兴趣、技能、爱好等组织活动进行社群化营运,为会员提供多样化、个性化、针对性、拓展性的产品和服务,更好的服务于北京中老年用户。”同程旅游华北区域总经理崔忠良表示。
据了解,“百旅会”的对象主要是在同程旅游注册的中老年会员,一般年龄在50岁以上,男女不限。加入“百旅会”后,用户可享受同程旅游为会员提供的一系列个性化服务和组织活动,优先享受会员权益和福利,包括定制线路、才艺比拼、深度体检、出行保险、旅游会刊、快乐周边等会员专属福利。
崔忠良表示,“百旅会北京分会”将围绕中老年群体的需求、兴趣和爱好来打造不同品类的产品,在服务方面,简化更多繁琐手续,给中老年旅游带来更多便利;在休闲、社交、养身方面开展更多贴近中老年需求的系列活动,如结合全球旅游、健康讲座、赛事邀请、美食品鉴等主题,为北京的中老年会员营造新型的旅游生活方式。
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